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CRM Expo 2009
Desde 1999, CRM Expo es el evento más importante de CRM en Europa. Durante dos días se reúnen directivos y usuarios finales de empresas con expertos y especialistas de proveedores de soluciones de CRM.
Para gerentes o responsables de TI, directivos, jefes de marketing o de ventas, analistas, asesores o desarrolladores: para todos, CRM Expo es el punto de encuentro del sector. Aquí se marcan tendencias, se examinan los mercados y se intercambian experiencias. Y todo en un ambiente muy personal.
Un factor decisivo para el éxito de esta feria de gestión de relaciones con la clientela y fidelización es su combinación de teoría y práctica, tanto en el congreso como en la propia feria.
Este año, Meritum lanzará una nueva herramienta de evaluación y creación de métodos de Benchmark y KPI como instrumento de medición para valorar cualitativamente y cuantitativamente distintos tipos de soluciones empresariales, facilitándoles a los ejecutivos de las empresas el proceso de la toma de decisiones como analístas imparciales de soluciones tecnológicas para la industria.
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Estratégias de negocio
